Debería asistir a la Cumbre de asombro del cliente apareció por primera vez en SmartHustle.com.

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¿Cuáles son las estadísticas que son de gran importancia para las pequeñas empresas? La lealtad del cliente. En otras palabras: ¿Están volviendo los clientes? Esto es especialmente cierto en el clima empresarial actual, ya que las pequeñas empresas deberán prepararse para el mundo pospandémico.

El 15 de septiembre, la “Cumbre de asombro del cliente” se llevará a cabo en línea y mostrará a los empresarios cómo brindar una experiencia de cliente increíble. ¿Necesitas más detalles? Bueno, aquí están las principales razones por las que creemos que debería ir.

Diez razones por las que debería participar en la Cumbre del asombro del cliente

  1. Shep Hyken: como anfitriona del evento, Shep compartirá sus conocimientos sobre el servicio al cliente y su experiencia. Es un orador del salón de la fama y del New York Times y un autor de best-sellers del Wall Street Journal.
  2. Marcas líderes y expertos mundiales: combina marcas de renombre, expertos valiosos y emprendedores entusiastas. En la cumbre están James Dodkins, Laurie Guest, Dennis Snow, Simon T. Bailey, Becky Ploeger, Dan Gingiss, Scotty Werner, Jason Bradshaw y Rupesh Patel.
  3. Gran contenido: tácticas prácticas, consejos y estrategias están a la orden del día.

Los participantes escucharán temas como:

Crea clientes de por vida
Cómo vale la pena un pequeño cambio en el servicio al cliente
Cómo obtener comentarios
Atención al cliente para una marca icónica
Entrevista a clientes y empleados en uno de los mayores fabricantes de automóviles del mundo.
Y no solo

  1. Información reservada sobre la lealtad de los clientes después de la pandemia
  2. Evento en vivo GRATIS con opción de grabación
  3. Acceda al informe de 2020 “Lograr una sorpresa para el cliente”, si aún no tiene uno.
  4. Oportunidad de ganar una consulta gratuita con ShepEm Hyken
  5. Acceso a notas posteriores al evento, enlaces y más
  6. Dos sesiones de preguntas y respuestas con Shep
  7. Red de contactos

¿Quién debe asistir?
Dueños de negocios
Profesionales de pequeñas y grandes empresas
La Cumbre de asombro del cliente se llevará a cabo el 15 de septiembre de 2020 a las 4:00 p.m. EST. Será conducido por Ramon Ray. Todos los comerciantes no querrán perder esta oportunidad.

Las inscripciones están abiertas.

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